企业运营管理测试

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企业运营管理测试

1、企业战略管理
A、没有长远目标和战略，属于生存类的被动经营
B、有短期的各种目标和行为
C、有长期的愿景和战略，并有一系列的规划和部署

2、企业文化及知识管理
A、没有任何知识类文档
B、有一些重要的学习和知识类文档
C、有成套的知识管理体系和学习型氛围

3、企业流程管理
A、有平时自然形成的流程习惯
B、有针对核心业务的制度和流程
C、有成套路和成体系的流程体系，并借助工具去完善

4、企业执行力管理
A、经常要老板或者主管盯才能执行下去
B、指定简单制度，执行不力就罚款
C、全方位对执行力进行管理，比如从目标、领导、协作、员工、制度建立完善执行力管理体系

5、企业销售管理
A、自然销售
B、制定结果式的销售管理模式
C、通过完整计划、人员结果、产品线、行业计划等建立完善的销售管理体系

6、企业市场管理
A、没有市场意识和市场行为
B、有市场意识和行为，但属于短期的市场活动
C、根据品牌、战略、销售目标制定的市场行为，并能够借助管理工具进行分析

7、企业人力资源管理
A、对员工就是挣钱的机器
B、重视金钱的奖励用人和留人
C、重视企业文化、学习，合理的人力结构，挖掘人的潜力

8、企业财务、物流管理
A、手工管理财务和进销存
B、使用财务和进销存软件进行结果式的后台管帐
C、使用实时财务和进销存管理，管理到过程，并能够及时提取经营数据进行分析

9、企业平台管理
A、没有行政等平台性部门
B、有行政、人事部门，主要是处理公司日常事物
C、是公司各部门的

10、企业费用管理
A、使用费用时，临时由老板决定是否花费
B、有费用预算管理，财务给出费用使用按照科目的统计
C、有预算、报销流程管理，费用花销可以核算到具体项目、具体客户身上

说明
1.你获得评定的分界值是10-50分，贵企业在客户管理很糟糕，起码应该建立客户名片系统。
2.你获得评定的分界值是50-80分，贵企业在客户关系管理上有待改善，起码应该建立完善的客户关系管理系统。
3.你获得评定的分界值是90-100分，恭喜您，您以具备较好的客户管理能力，这些资源是您企业宝贵的财富。。

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